Бесплатная доставка при заказе от 3000₽. Начать покупки

Возврат

Мы стремимся, чтобы каждая покупка приносила вам удовольствие. Если по какой-либо причине товар вам не подошёл, вы можете оформить возврат в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Возврат товара надлежащего качества

Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения заказа, если он не использовался, сохранены товарный вид, потребительские свойства, упаковка и документы.

Возврат товара ненадлежащего качества

Если товар оказался с дефектом или не соответствует описанию, мы заменим его или вернём средства. Свяжитесь со службой заботы в течение гарантийного срока.

Возврат денежных средств

Деньги возвращаются на ту же карту или счёт, с которых производилась оплата. Срок зачисления зависит от банка и обычно составляет от 3 до 10 рабочих дней.

Как оформить возврат

Напишите в службу заботы — мы пришлём бланк заявления и инструкцию. После получения товара мы проверим его состояние и оформим возврат.